Geschichten um unsere Produkte

Teil 1 der Checkliste – Vor dem Kauf neuer Möbel

Jürgen JesterJürgen Jester - 16 Oct, 2014

Weiße Wohnwand

Mit Büchern, Schuhen CDs, DVDs und alles was sich einfach bzw. mit dem Paketdienst versenden ließ fing es vor einigen Jahren an - der E-Commerce! Der wohl unaufhaltsame Boom im Distanzhandel findet nun auch zunehmend mehr Beachtung in der Möbelbranche, wobei sich hier besonders im Punkto Versand oftmals die Spreu vom Weizen trennt! Ebenso in der Preisgestaltung wie auch dem Lieferumfang gibt es oft Unterschiede, welche auf den ersten Blick nicht gleich ersichtlich sind! Um Ihnen den Online - Kauf Ihrer neuen Möbel zu erleichtern, haben wir Ihnen eine Checkliste vorbereitet, welche Ihnen beim Einrichten Ihrer Wohnung behilflich sein soll!

 

Wie breit ist die Wohnwand, bzw. passt das Möbelstück überhaupt an den ausgewählten Platz?

Ist ein Transport der Ware in den gedachten Raum überhaupt möglich? 

  Die Maße:

  • Wie breit ist die Wohnwand, bzw. passt das Möbelstück überhaupt an den ausgewählten Platz?
  • Ist ein Transport der Ware in den gedachten Raum überhaupt möglich? (Passt die Anbauwand durch´s Treppenloch)

Der Lieferumfang:

  • Ist die Beleuchtung, sofern diese mit abgebildet ist in der Lieferung enthalten?
  • Welche Beimöbel gehören zur Lieferung dazu?
  • Handelt es sich bei dem Angebot nur um einen Teil der Wohnwand (z.B. nur das TV-Lowboard oder die Vitrine)?

  Die Lieferzeit & Zahlungsarten:

  • Wie lange dauert die Lieferung nach Zahlungseingang?
  • Ist die Ware am Lager (meist kurze Lieferzeit), oder handelt es sich um ein Kommissionsgeschäft (meist längere Lieferzeiten)?
  • Gibt es sichere Zahlungsarten wie z.B. PayPal?

Checkliste

  Sicherheiten & die Lieferung:

  • Wie lange dauert die Lieferung nach Zahlungseingang?
  • Gibt es sichere Zahlungsarten wie z.B. PayPal oder den Rechnungskauf?
  • Wird ein Käuferschutz z.B. von Trusted Shops angeboten?
  • Erfolgt die Lieferung bis in Ihre Wohnung?
  • Ist die Verpackungsentsorgung (es wird eine Menge Pappe anfallen!) Bestandteil der Lieferung?

  Ein kleiner Tipp noch: Auch kleine Online Stores bieten guten Service und sind in der Regel flexibler als die großen Flaggschiffe der Möbelwelt. Daher rate ich jedem an, sich die "Über Uns - Seite" des Onlineshops und die letzten Kundenbewertungen auf Trusted Shops, Ekomi oder anderen Bewertungsportalen durchzulesen.

Wird dadurch Ihr Vertrauen in den Online Store gefestigt und die Checkliste fällt entsprechend positiv aus, steht Ihrem Kauf doch eigentlich nichts mehr im Wege und die Vorfreude auf Ihre neuen Möbel kann beginnen!

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